Beberapa waktu yang lalu ada permintaan kepada Dotco Express - Pt. Bangkit Logistik Indonesia untuk pengiriman motor dari Sawahlunto ke Tangerang.
Permintaan tersebut datang dari salah satu ibu-ibu yang meminta bantuan agar motor anaknya bisa dikirimkan. Setelah ditanya motornya jenisnya apa, dan alamat pick up detail serta alamat tujuan detailnya sudah di dapatkan oleh tim Dotco Express, segera harga kirim motor tersebut kita infokan. Tarifnya sudah masuk packing plus asuransi.
Sempat gak ada info lagi dari ibu-ibu tersebut sekitar hampir dua minggu. Tiba-tiba saja ada permintaan pick up dengan menyetujui tarif pengiriman. Permintaan pick up-nya pada hari Rabu siang secara mendadak.
Langsung tim Dotco komunikasi dengan tim di lapangan untuk lakukan pick up, dan karena pada saat itu rute pick up sudah ada dan untuk pick up ke sana di rasakan pada saat tersebut gak terkejar, tim lapangan Dotco Express memberikan informasi bahwa pick up baru bisa di lakukan pada keesokan paginya.
Setelah diinfokan, ibu tersebut tidak keberatan untuk pick up keesokan harinya, yaitu pada kamis pagi.
Saat kamis pagi, motor jenis trail tersebut kita pick up langsung dengan STNK motor dan cek kondisi fisik motor dan fotokan. Resi kiriman langsung di serahkan, adapun ongkir sipengirim langsung transfer ke rekening perusahaan Dotco Express - Pt. Bangkit Logistik Indonesia.
Siangnya motor di kantor perwakilan kita di sana di packing dengan baik, spion di lepaskan dahulu. Bagian-bagian yang sekiranya akan bisa lecet dan patah, kita tambahkan dengan kardus, buble wrap dan plastik untuk terhindar dari lecet atau patah saat proses pengiriman.
Kamis sore motor tersebut siap diberangkatkan. Sehubungan dengan web Dotco Express masih dalam proses under construction, untung si ibu bersedia tracking manual. Jumat pagi langsung WA admin dan bertanya apa motornya udah diberangkatkan atau belum. Langsung admin jawab sudah bu, motor Ibu sudah berangkat Kamis sore dengan mobil CDE kami dengan plat bernomor sekian… sekian, untuk saat ini perkiraan mobil sudah berada di Jambi. Lalu si Ibu bilang baik pak, terima kasih.
Alhamdulillah perjalanan lancar dan tidak ada kendala, akhirnya mobil yang mengangkut motor si Ibu, sudah sampai di Tangerang pada hari Minggu (dari saat pick up 3 hari) dan langsung di delivery ke alamat tujuan.
Spion pun yang sempat di buka untuk menghindari patah saat proses pengantaran di pasang kembali oleh tim delivery, dibantu juga untuk copot packing kardus dan plastik, kemudian di minta sipenerima cek dahulu, ada yang lecet atau patah. Alhamdulillah motor dalam keadaan baik.
Setelah sipenerima menerima dalam keadaan demikian, baru tanda terima di minta untuk di tanda tangani oleh driver delivery sebagai bukti bagi Dotco Express bahwa motor sudah diterima, serta ada diminta kesediaan untuk difoto.
Rasa puas yang sangat besar bagi tim Dotco Express - Pt. Bangkit Logistik Indonesia, telah membantu pengiriman customer dengan baik. Alhamdulillah juga beberapa hari setelah pengiriman berhasil, sipengirim yang sama memberikan project berikutnya, kiriman motor dari Tangerang ke Padang.
Bagi warga masyarakat yang mungkin dalam waktu dekat ada rencana pengiriman motor bisa konsultasi gratis dengan tim Dotco Express melalui wa ke nomor 0812 7662 7866 (klik nomor ini tanpa save).
Baca Juga : Layanan Pengiriman Motor Terbaik Rute Padang ke Jakarta
Comments
Post a Comment